• CRM & Digital officer - Apprentice Alternance

    Job Locations FR-Rueil Malmaison
    Requisition Post Information* : Posted Date 2 weeks ago(11/27/2018 9:57 AM)
    Requisition ID
    2018-34057
    Employee Type
    Contingent Worker
    Category
    Marketing / Communications
  • Overview

    Opel Vauxhall Finance est la captive financière d’Opel et Vauxhall,  appartenant au Groupe PSA et BNP Paribas, bénéficiant ainsi de leur savoir-faire et d’un fort partenariat

     

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    Responsibilities

    Sous la responsabilité de la Marketing Manager, le/la CRM & Digital officer a pour mission de contribuer au déploiement de la stratégie de fidélisation/CRM et Digitale, et veiller à l’atteinte de nos objectifs

     

    Fidélisation et CRM

    • Batir le process d’envoi des différents « leads » financiers aux distributeurs
    • Assurer un suivi hebdomadaire et mensuel des performances auprès de la direction Marketing / de la direction commercial, du construction et des équipes centrales
    • Contribuer au déploiement d’un outil digital de gestion des leads
    • Création et gestion des campagnes de communication CRM vis-à-vis de nos clients

     

    Digital

    • Veiller à la constante évolution de notre site web en relation avec les équipes centrales (IT et Digital)
    • Assurer notre visibilité dans les sites constructeurs à travers le déploiement d’outils de quotation
    • Faire évoluer notre application de support de vente
    • Travailler en étroite collaboration avec les équipes des opérations pour la gestion du « Customer Self Service Portal »

    Qualifications

    • Etudiant en école de commerce ou de cursus universitaire le Marketing CRM ou Digital, vous êtes à la recherche d’un stage long ou d'une alternance.
    • Fort de proposition, vous êtes doté d'une bonne capacité à synthétiser les informations.
    • Sens du service, autonomie et prise d’initiative seront vos atouts pour réussir dans vos missions
    • Maîtrise de la langue anglaise

    Options

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