• Sachbearbeiter (m/w) Forderungsmanagement für Risikokunden

    Job Locations DE-BR-Potsdam
    Requisition Post Information* : Posted Date 8 months ago(4/13/2018 5:57 AM)
    Requisition ID
    2018-31671
    Employee Type
    Full Time-Regular
    Category
    Collections
  • Overview

    Opel Vauxhall Finance (OVF) ist die herstellergebundene Finanzierungsgruppe von Opel/Vauxhall. Sie wird von Groupe PSA und BNP Paribas als starke Partner und Shareholder unterstützt.

     

    Unter bekannten lokalen Marken wie Opel Bank, Opel Financial Services und Vauxhall Finance bietet OVF eine breite Palette von Autofinanzierungsprodukten. Das Portfolio umfasst Konsumentenkredite, Leasing, Versicherungs- und Servicelösungen sowie Händlerfinanzierungen. In Deutschland bietet das Unternehmen neben dem klassischen Automobilfinanzierungsgeschäft auch Tages- und Festgeld an.

     

    Die Geschichte von Opel Vauxhall Finance reicht bis in das Jahr 1920 zurück, als das Unternehmen sein erstes Büro in London eröffnete, um den Kunden bei der Finanzierung ihrer Fahrzeuge zu helfen. Seit 1929, als die Opel Finanzierungsgesellschaft mbH in Rüsselsheim gegründet wurde, ist das Unternehmen der strategische Finanzpartner von Opel. Im Jahr 2017 verfügte OVF über Forderungen von rund 9,4 Milliarden Euro und unterstützte damit die Geschäftsentwicklung von 1.800 Händlern in 11 europäischen Ländern.

    Responsibilities

    Für unseren Standort in Potsdam suchen wir tatkräftige Unterstützung in Form eines

     

    Sachbearbeiter (m/w) Forderungsmanagement für Risikokunden

     

    Ihre Aufgaben

     

    Sie übernehmen die Verantwortung für eine gründliche und detaillierte Investigation von Spezialfällen, die mit einem erhöhten Ausfallrisiko verbunden sind. Außerdem bildet sie die Schnittstelle zwischen dem Early Collection Bereich und den weiteren Eskalationsstufen und Bereichen, wie bspw. Ankauf, Fraud oder Risk.

     

    • Sie prüfen und bearbeiten die übertragenen Konten und übermitteln dann die erforderlichen Eskalationsstufen
    • Sie recherchieren und bearbeiten die Konten mit einem erhöhten Ausfallrisiko
    • Sie übernehmen eigenständig die Verhandlungen mit den Kunden und erarbeiten Lösungsvorschläge.
    • Sie beauftragen das zuständige Field Service Unternehmen innerhalb des mitteleuropäischen Clusters und leiten die Konten an die zuständigen Spezialabteilungen weiter.

     

    Qualifications

    • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkauffrau bzw. Bankkaufmann oder
    • einen Bachelorabschluss mit den Schwerpunkten Wirtschaftswissenschaften, Finance, Marketing oder Recht
    • Sie verfügen bereits über praktische Erfahrung im Finanzierungs- und Leasingbereich idealerweise in der Fahrzeugbranche (Abwicklung zahlungsgestörter Konten)
    • Sie konnten ebenfalls bereits Erfahrungen im Forderungsmanagement sowie Erfahrungen im Telefoninkasso sammeln
    • Sie korrespondieren sicher mit Kunden und Händlern sowie den angeschlossenen Field Service Unternehmen
    • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

     

    Wir bieten

    Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem motivierten Team im Europäischen Umfeld. Als attraktiver Arbeitgeber eine leistungsgerechte Vergütung sowie eine strukturierte Einarbeitung sind für uns selbstverständlich. Zusätzlich bieten wir attraktive Mitarbeiterangebote und umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen.

     

    Möchten Sie ein Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

     

    Options

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